Störung bei der Registrierung von SIP-Trunks / VoIP Gesprächen der Plusnet GmbH (ehemals QSC AG)
Resolved
This incident has been resolved.
Posted Jul 24, 2020 - 13:33 CEST
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Jul 24, 2020 - 08:18 CEST
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Jul 24, 2020 - 07:31 CEST
Identified
Derzeit kommt es zu Problemen bei der Registrierung von SIP-Trunks / VoIP Gesprächen der Plusnet GmbH (ehemals QSC AG).

Wir gehen im Moment von einem allgemeinem Problem / allgemeiner Störung bei den über die Plusnet GmbH (ehemals QSC AG) bezogenen SIP-Trunks aus.

Betroffen sind Voice Anschlüsse die On-Premise und auf DMRZ Cloud Systemen angebunden sind.

Der Vorlieferant ist bereit involviert.

Wir werden bei Neuigkeiten umgehend informieren.

Bitte rechen Sie bei Fragen ein Ticket über die bekannten Wege ein:
- Autotask Kundenportal: https://autotask.dmrz.center/
- Email > Ticket: servcie@dmrz.email

DMRZ Notfall / Störungs Hotline: +49 (800) 5053063
Posted Jul 24, 2020 - 07:30 CEST
This incident affected: Carrier-Leistungen (Access / Voice / SIP / VoIP & Network Services).