Identified - Sehr geehrte Partner,

hiermit teilen wir eine Info seitens Swyx/Enreach zur aktuellen Version:

Quelle: https://service.swyx.net/hc/de/articles/12624084481820-Wichtige-Mitteilung-R%C3%BCckruf-von-Swyx-Version-13-30

Wir teilen Ihnen mit, dass wir die Freigabe von Swyx 13.30 aufgrund eines kritischen Fehlers zurückziehen müssen. Dieser Fehler betrifft das Tracing-Verhalten innerhalb der Software, was zu einer täglichen Verdoppelung der Tracing-Informationen und der damit verbundenen Datenbankabfragen für den Swyx DCF-Service führt. Ohne Gegenmaßnahmen kann dieses Problem innerhalb von etwa 20 bis 30 Tagen zu einem instabilen Betrieb der Swyx-Anlage führen.

Als vorläufige Maßnahme empfehlen wir für alle bestehenden Installationen mit Version 13.30 einen 14-täglichen Neustart, bis ein Update zur Behebung dieses Problems bereitgestellt werden kann.

Unser Entwicklungsteam arbeitet bereits mit höchster Priorität an Version 13.31, die den Fehler vollständig beheben wird. Wir werden Sie umgehend informieren, sobald diese Version zur Verfügung steht.

Für Nutzer unserer SwyxON-Plattform haben wir bereits entsprechende Maßnahmen ergriffen, sodass dieser Fehler keinen Einfluss auf Ihre Anwendung hat.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld, während wir an einer Lösung arbeiten.

Sobald das neue Update verfügbar ist, geben wir wie gewohnt Bescheid.

Mit freundlichen Grüßen

DMRZ Service und Support

Feb 20, 2024 - 10:01 CET

About This Site

Statuspage für Dienste, Rechenzentrums- und Carrier-Leistungen des DMRZ.

Störungs-Hotline / Notfallrufnummer: +49 (800) 5053063

Datacenter Infrastructure / Cloud Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Carrier-Leistungen (Access / Voice / SIP / VoIP & Network Services) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Mar 5, 2024

No incidents reported today.

Mar 4, 2024

No incidents reported.

Mar 3, 2024

No incidents reported.

Mar 2, 2024

No incidents reported.

Mar 1, 2024

No incidents reported.

Feb 29, 2024

No incidents reported.

Feb 28, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Feb 28, 02:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Feb 27, 22:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Partner,

um Ihnen unsere Services weiterhin in der gewohnten Qualität anbieten zu können, ist es
notwendig, Wartungsarbeiten an unserer Infrastruktur im Rechenzentrum durchzuführen.

Art der Arbeiten:
Firmware Updates
Redundanz und Failover-Tests

Bereich: LAN und WAN-Netzwerk
Zeitraum: 27.02.2024 ab 22:00 Uhr bis voraussichtlich 02:00 Uhr

Ursache und Auswirkungen:
Im Rahmen der regelmäßigen Wartung der Systeme im Bereich des LAN- und WAN-Netzwerkes werden die o.g. Arbeiten vorgenommen.

Während der Tests ist die Redundanz der Systeme jeweils für einen kurzen Zeitraum
eingeschränkt, es wird zu kurzen Ausfällen durch Konvergenzzeiten im Routing und Switching
kommen.

Das Risiko ist als gering einzustufen.

Wir sind bestrebt, die Beeinträchtigungen für Sie so gering wie möglich zu halten.

Sollten nach Abschluss dieser Tätigkeiten wieder Erwarten Störungen auftreten, so wenden Sie
sich bitte an unsere Notfallnummer und unseren Support.

Bitte senden Sie Ihre Fragen an service@dmrz.email.

Mit freundlichen Grüßen

DMRZ Service und Support

Feb 20, 08:37 CET
Feb 27, 2024

Unresolved incident: Wichtige Mitteilung: Rückruf von Swyx Version 13.30.

Feb 26, 2024

No incidents reported.

Feb 25, 2024

No incidents reported.

Feb 24, 2024

No incidents reported.

Feb 23, 2024

No incidents reported.

Feb 22, 2024

No incidents reported.

Feb 21, 2024

No incidents reported.

Feb 20, 2024